公司拒绝了您的要求?可向ARN提出申诉,费用150 kr

ARN处理消费者与公司之间的许多纠纷。在提出申诉之前,需要先向公司提出要求并给予其合理的回复时间。

在瑞典,许多消费纠纷可以在向公司提出要求后提交给ARN。

ARN处理消费者与公司之间的许多纠纷。在提出申诉之前,需要先向公司提出要求并给予其合理的回复时间。

注意事项

  • 向ARN提出申诉的费用为150 kr,不可退还。
  • 首先需要向公司提出要求。
  • 公司通常需要获得合理的回复时间,ARN建议不超过4周。
  • 根据纠纷类别,有特定的提出申诉时间和最低金额要求。

申诉步骤

  1. 保存收据、合同、信函和您的要求。
  2. 向公司提出要求并等待回复或合理的回复时间。
  3. 检查ARN的提出申诉时间和最低金额要求,根据您的纠纷类别。
  4. 提交申诉并支付150 kr的费用。

申诉结果

ARN的决定是建议,而不是 суд决。

官方来源

Allmänna reklamationsnämnden

信息核实日期:2026年10月13日。