Ny mobil? Så ordnar du BankID utan att gå till bankkontoret

Flera stora svenska banker låter kunder ordna Mobilt BankID till en ny mobil digitalt om det gamla BankID:t fortfarande fungerar.

Huvudpoängen: ett mobilbyte betyder inte automatiskt att du måste gå till ett bankkontor för att få Mobilt BankID på den nya mobilen. Flera stora banker erbjuder ett digitalt flöde om gamla BankID fortfarande fungerar.

Nordea är vårt testade exempel, men Swedbank, SEB och Handelsbanken beskriver också digitala lösningar.

Så ser det ofta ut

1. Behåll gamla BankID och återställ inte gamla mobilen.
2. Installera BankID-appen på den nya mobilen.
3. Starta processen i gamla mobilen eller internetbanken enligt din banks instruktion.
4. Legitimera eller godkänn med befintligt BankID.
5. Följ bankens flöde för ny enhet, ofta med QR-kod och Bluetooth.
6. Slutför aktiveringen på den nya mobilen.
7. Testa BankID, bankappen och Swish innan du raderar den gamla mobilen.

Exempel

Nordea: Profil → Hantera BankID i gamla appen.

Swedbank: beställ nytt Mobilt BankID på gamla mobilen, välj annan enhet och skanna QR-koden på den nya.

SEB: befintligt Mobilt BankID kan användas i ett nytt-enhets-/flyttflöde; Bluetooth behövs på båda enheterna.

Handelsbanken: välj Beställ nytt Mobilt BankID till annan enhet i appen på gamla mobilen.

Om gamla BankID inte fungerar

Då kan banken kräva annan legitimering, kod, säkerhetsdosa, kontakt med kundservice eller i vissa fall ett kontorsbesök.