تلفن جدید؟ چگونه BankID را بدون رفتن به بانک انتقال دهید
در چندین بانک بزرگ سوئد، میتوان Mobilt BankID جدید را از طریق تلفن قدیمی به صورت از راه دور دریافت کرد. Nordea نمونهای است که ما بررسی کردهایم؛ Swedbank، SEB و Handelsbanken نیز سناریوهای رسمی مشابهی دارند.
مهم: هنگام تغییر تلفن در سوئد، همیشه لازم نیست به شعبه بانک بروید تا Mobilt BankID را روی دستگاه جدید دریافت کنید. اگر BankID قدیمی هنوز معتبر است، چندین بانک بزرگ این امکان را به صورت از راه دور فراهم میکنند.
Nordea تنها نمونهای است که ما بررسی کردهایم. Swedbank، SEB و Handelsbanken نیز سناریوهای از راه دور مشابهی را به صورت رسمی توضیح دادهاند. مراحل دقیق متفاوت است، بنابراین همیشه از دستورالعمل بانک خود استفاده کنید.
چه چیزهایی در این سناریوها مشترک است
- BankID قدیمی را حذف نکنید و تلفن قدیمی را ریستORE نکنید.
- اپلیکیشن BankID säkerhetsapp را روی تلفن جدید نصب کنید.
- فرآیند را از تلفن قدیمی یا اینترنت بانک شروع کنید - بسته به بانک.
- عملیات را با BankID معتبر تأیید کنید.
- برای دستگاه جدید thường از QR-код استفاده میشود؛ BankID همچنین ممکن است از Bluetooth روی هر دو تلفن برای بررسی اینکه در کنار هم هستند، استفاده کند.
- فعالسازی را روی تلفن جدید به پایان برسانید.
- قبل از پاک کردن تلفن قدیمی، BankID، اپلیکیشن بانکی و Swish را بررسی کنید.
نمونه Nordea - بررسی شده توسط ما
در مورد ما، فرآیند از طریق تلفن قدیمی انجام شد: Nordea Mobile → Profil → Hantera BankID → BankID برای دستگاه دیگر. BankID جدید روی تلفن جدید بدون بازدید از بانک فعال شد.
Swedbank
Swedbank فرآیند از راه دور را به صورت رسمی توضیح داده است: روی تلفن قدیمی، سفارش Mobilt BankID جدید را انتخاب کنید، با BankID معتبر وارد شوید، دستگاه دیگر را انتخاب کنید و QR-код را با تلفن جدید اسکن کنید.
SEB
SEB نیز امکان دریافت یا انتقال Mobilt BankID به تلفن جدید از طریق BankID موجود را فراهم میکند. برای فرآیند انتقال، بانک مستقیماً دستور میدهد که Bluetooth را روی هر دو دستگاه فعال کنید.
Handelsbanken
Handelsbanken به مشتریان از 16 سال به بالا اجازه میدهد تا به اپلیکیشن روی تلفن قدیمی وارد شوند و Beställ nytt Mobilt BankID till annan enhet را انتخاب کنند، سپس از QR-код روی دستگاه جدید استفاده کنند.
وقتی این کار ممکن نیست
اگر BankID قدیمی منقضی شده، مسدود شده، حذف شده یا تلفن قدیمی وجود ندارد، بانک ممکن است شناسایی دیگری را درخواست کند. بسته به بانک، این ممکن است گذرنامه/ID، کد شخصی، دستگاه بانکی، تماس با پشتیبانی یا در موارد خاص، بازدید از شعبه باشد.
نتیجه
با پاک کردن تلفن قدیمی شروع نکنید. ابتدا دستورالعمل بانک خود را برای تلفن جدید بررسی کنید. اگر BankID قدیمی هنوز کار میکند، thường میتوانید کل فرآیند را به صورت از راه دور و بدون رفتن به بانک انجام دهید.