Nowy telefon? Jak przenieść BankID bez wizyty w banku

W kilku dużych bankach w Szwecji nowy Mobilt BankID można założyć zdalnie ze starego telefonu. Nordea to nasz sprawdzony przykład; Swedbank, SEB i Handelsbanken mają podobne oficjalne procedury.

Podstawowa informacja: przy zmianie telefonu w Szwecji nie zawsze trzeba odwiedzać oddział banku, aby otrzymać Mobilt BankID na nowe urządzenie. Jeśli stary BankID jest jeszcze ważny, kilka dużych banków pozwala na przejście procesu zdalnie.

Nasze doświadczenie z Nordeą. Podobne zdalne procedury opisują oficjalnie Swedbank, SEB i Handelsbanken. Dokładne kroki różnią się, dlatego zawsze korzystaj z instrukcji swojego banku.

Wspólne elementy tych procedur

1. Nie usuwaj starego BankID i nie zresetuj starego telefonu.
2. Zainstaluj aplikację BankID säkerhetsapp na nowym telefonie.
3. Rozpocznij procedurę ze starego telefonu lub internetowego banku - w zależności od banku.
4. Potwierdź operację ważnym BankID.
5. Dla nowego urządzenia często używa się kodu QR; BankID może również wymagać włączenia Bluetooth na obu telefonach w celu sprawdzenia, czy znajdują się one w pobliżu.
6. Zakończ aktywację na nowym telefonie.
7. Sprawdź BankID, aplikację bankową i Swish przed wyczyszczeniem starego telefonu.

Przykład Nordea - nasze doświadczenie

W naszym przypadku proces przebiegał przez stary iPhone: Nordea Mobile → Profil → Hantera BankID → BankID dla innego urządzenia. Nowy BankID aktywowaliśmy na nowym iPhone bez wizyty w banku.

Swedbank

Swedbank opisuje oficjalnie zdalny proces: na starej telefonie wybierz zamówienie nowego Mobilt BankID, zaloguj się ważnym BankID, wybierz inne urządzenie i zeskanuj kod QR nowym telefonem.

SEB

SEB również pozwala na otrzymanie lub przeniesienie Mobilt BankID na nowy telefon za pomocą istniejącego BankID. Dla procedury przeniesienia bank wskazuje wprost włączenie Bluetooth na obu urządzeniach.

Handelsbanken

Handelsbanken pozwala klientom od 16 lat wejść do aplikacji na starej telefonie i wybrać Beställ nytt Mobilt BankID till annan enhet, a następnie użyć kodu QR na nowym urządzeniu.

Kiedy to może nie działać

Jeśli stary BankID jest już nieaktualny, zablokowany, usunięty lub starego telefonu nie ma, bank może wymagać innej identyfikacji. W zależności od banku może to być paszport/ID, kod osobisty, urządzenie bankowe, kontakt z pomocą techniczną lub w niektórych przypadkach wizyta w oddziale.

Podsumowanie

Nie zaczynaj od resetowania starego telefonu. Najpierw sprawdź instrukcję swojego banku dotyczącą nowego telefonu. Jeśli stary BankID jest jeszcze aktywny, bardzo często cały proces można przejść zdalnie bez wizyty w banku.